如何头脑风暴发现伟大的商业创意?
据说,想法并不重要,只有执行才重要。我完全不同意。要成功,你需要两者,但你只能在执行上变得更好。一个伟大的想法能给你更多的杠杆。
以下是我提出出色商业创意的框架。
基础知识
大多数人将产品创意与商业创意等同起来。这是错误的。你的产品只是你的商业的一部分。总共至少有四个部分:
- 你要解决的问题以及拥有这个问题的人(即市场)
- 到达客户的分销渠道
- 你用来赚钱的货币化模式
- 问题的解决方案(即您的产品或服务)
伟大的商业创意在所有这些领域都很强大。
问题在前,解决方案在后
第一条规则是把问题放在首位,解决方案放在最后。没错:你的产品应该是你考虑的最后一件事情。
为什么?因为它是最灵活的。你可以构建任何东西。但其他三个方面都受到限制。你必须从有限的一组可行问题、渠道和模型中进行选择。始终从限制开始。
塞斯·高汀在他的书《这就是营销》中很好地表达了这一点:
如果你发现自己在努力想出产品创意,那么你是在先考虑解决方案。不仅这样做是颠倒的,而且更加困难!
在你甚至不知道工作是什么之前,要设计一个出色的工具是不可能的。那么,你究竟应该如何从无中生有地想出好的产品创意呢?
如果你把解决方案放在最后,把问题放在最前面,你的生活会变得更轻松,你的商业创意也会变得更好。
什么是一个好问题?
第一步是当你看到一个好问题时要认识到它。
一个好的问题是很多人都有的,否则你就不会有足够的客户。对于独立开发者来说,这个数字不需要太大。通常几十万就足够了。在某些情况下,要少得多。
你希望这些人是你真正喜欢交谈的人,因为他们将成为你多年的客户。最理想的情况是,你和他们有着相同的问题,这样你就能够理解他们所经历的。
最好的情况是,有这个问题的人们聚在一起并以一个具体的群体身份认同。例如,“开发者”、“教师”、“NBA球迷”或“YouTubers”。这意味着他们很可能会互相推荐各种产品,从而为您的业务带来口碑增长的可能性。这还为您提供了有吸引力的渠道,这将在后面发挥作用。
如果问题是一个不断增长的问题,意味着每年都有越来越多的人遇到它,这将为您的业务发展奠定基础。而且您希望这个问题是人们经常遇到的问题,这样他们就会定期寻求解决方案。
最后,而且可以说最重要的是,你希望它是一个有价值的问题。换句话说,你希望这是一个人们愿意花钱来解决的问题。最好是很多钱。
找到一个问题
凭借这些知识,现在是时候找到一个问题了。你需要进行头脑风暴。有些人建议你只是坐在那里等待灵感的降临。但我不这么认为。那样可能需要数年,甚至永远都找不到。要积极主动。
很难说从哪里开始头脑风暴最好,不是因为选择太少,而是因为选择太多。世界上有成千上万个好问题,几乎任何事情都可能引发你发现一个问题。
更重要的是,当你看到一个好问题时,你能够识别出来,反之亦然。如果一个问题在上述准则上得分低,不要浪费时间。继续进行头脑风暴。
因此,从这些准则中选择一个作为起点是有道理的,并让它成为你的触发点。例如,既然解决自己的问题是有帮助的,为什么不看看自己的生活,看看是否能发现任何问题。什么让你担忧、恼火或烦恼?
其他指南也可以作为激发灵感的触发器。你喜欢和谁一起度过时间?你参加了哪些团体?你注意到人们经常解决的一些问题是什么?有什么似乎正在成为一个更大趋势的事物?
我个人最喜欢的方法是从人们已经花费大量时间和金钱的地方入手,然后展开思考。金钱的流动几乎总是解决了一个有价值的问题的标志。
避免致命错误
创始人通常在这个阶段已经犯了一两个巨大的错误。如果你能避免这些错误,在你开始之前你就已经领先了。
- 从一个解决方案开始:我已经提到过了,但是值得再次强调。在这里,你需要对自己诚实,因为有时候这是微妙的。如果你已经对某个产品、技术或一组功能有了特定的想法,那么这将破坏你找到一个实际问题并客观分析它的能力。你已经把解决方案放在首位,这让你对机会视而不见。
- 排除已解决的问题:上述准则中并没有说好的问题是指没有人在解决的问题。事实上,通常相反。几乎所有成功的企业都是通过解决已有流行的、已有替代解决方案的问题而起步的。太多创业者在努力解决未解决的问题,却没有意识到这些问题通常是因为它们不重要,人们并不关心。如果人们已经在使用解决方案,那就证明这个问题是真实存在的。
- 害怕解决高价值问题:独立开发者尤其以只解决廉价、低价值问题而闻名。但你不必低价销售才有成功的机会。这是颠倒的。事实上,销售廉价物品更难,因为人们关注度更低。我一生中买过的汽车比买过的搔痒器多。即使你是一家小而有活力的初创公司,这个道理也是适用的。我曾见过两人团队以每年每位客户1万美元的价格销售他们的软件。选择一个高价值的问题,收取高价。
- 没有特定的客户对象:如果你无法清楚表达你要解决的问题是谁的,那你的网站又如何能够清楚表达呢?如果你想等着看最好的客户是谁,那听起来很像是一把钥匙在找锁。如果你认为你的产品适合所有人,那你就忽视了为任何特定群体打造出色产品的重要性。如果你通过组合一系列属性来描述你的目标客户(例如,“需要完成任务但偏好现代、简洁界面的iOS用户”),那并不是一个真实的人群。你只是在描述一个你已经偏向于构建的产品的特点。
其中一些观点有点违反直觉。这就是为什么那么多代聪明但不了解情况的独立开发者重复了前辈们的错误。
但是一旦你了解了这些,避免这些错误就很简单了。这更多是知识和纪律的问题,而不是天才或努力工作的问题。
不要跳过分发
一旦你有了一个好的问题,你就需要一个分销策略。你需要回答这个问题:“我到底要如何接触到我的客户?”
这里最大的错误就是完全跳过这一步。特别是如果你是开发者、设计师或者任何一种创作者,你都迫不及待地想要开始产品的开发。与增长相关的活动可能对你来说很无聊、令人困惑,甚至是邪恶的。你更愿意只是构建一个如此出色的产品,让它自己成长。
可惜的是,这几乎从不会发生。依赖它就像是在买彩票一样。当然,你可能听说过一些成功的故事。有些人赢了。但很可能不是你。
记住,尽管艺术家们喜欢抱怨唱片公司,但他们仍然会签订唱片合约。如果没有人听到你的音乐,它有多好也无所谓。如果你无法接触到你的客户,你的业务就无法赚钱。
这是你的业务中太关键的一个方面,不能拖延,也不能交给运气。
思考渠道
幸运的是,关于分销的头脑风暴比你想象的要简单。你只需要研究一小部分渠道即可。
从《Traction》这本书中:
例如,渠道包括SEO、新闻媒体、内容营销、社交媒体、销售、合作伙伴、广告等。
我不会涉及测试牵引渠道,因为这超出了本文的范围。但你应该始终从直接联系客户的方式开始,通过电话或面对面的方式进行一对一的对话。
这通常是获得你的前几位客户最简单的方法。你不需要成为一个营销天才来发送一些电子邮件或打几个电话。你个人的说服力也比你的网站更强,而且你会从这些对话中学到关键的经验教训。
大公司不这样做的唯一原因是因为它昂贵且不可扩展,但这对你来说并不重要。当你试图从0个客户增加到1个客户,或者从1个客户增加到10个客户,甚至从10个客户增加到100个客户时,你不必关心规模。当你是一家小公司时,不要模仿大公司的做法,否则你将丧失你的自然优势。
然而,后来,可扩展的渠道变得重要起来。仅仅进行一次华丽的发布是不够的,因为通常只能做一次。你需要考虑一些长期可重复的渠道。
幸运的是,由于你从问题的角度思考,你有一些线索。你知道你的客户是谁,对吧?那么问问自己:他们已经广泛使用哪些渠道呢?
例如,如果我正在解决软件工程师的问题,我会关注GitHub、SEO(开发人员进行大量的谷歌搜索)、Hacker News、会议、与代码相关的通讯和播客、YouTube频道和社区、Twitter影响者、编程训练营等。这些都是潜在的渠道。
如果你想不出任何好的主意,通常这意味着你对目标客户以及如何接触他们的了解不够。有可能你需要重新开始,选择一个不同的问题或一组不同的客户。
无聊的问题,创新的解决方案
最后,思考一下你的解决方案。你打算如何为你的客户解决问题?
不要只是照搬竞争对手的做法。是的,我建议你选择一个简单、经过验证的问题。但是在解决方案上不要默认选择这种方式。
如果有什么问题,你想以与竞争对手完全相反的方式来解决。这就是你的独特之处。这就是你的创新之处。尽可能多地注入你独特的个性和理念。甚至可以是简单的事情。我选择让Indie Hackers的界面变成蓝色,因为其他博客都是白色的。
更重要的是,你的解决方案应该从基本原理出发构建。你应该将你对客户的了解与问题的独特体验相结合,逆向思考,构建最佳解决方案。
这就是产品市场契合的本质:将产品针对客户的需求进行定制。你希望让产品与这些特定的人完美契合,以至于他们毫不犹豫地使用它。例如,Stripe知道其目标客户是开发人员,因此他们在API设计和文档编写方面投入了大量精力。
这是一种只有在开始解决方案之前,你已经确定了客户及其问题的优势。否则,你将构建出一些普遍的东西。
你也希望产品与分销渠道相匹配。找到一种方法,使你的解决方案完美地适应你选择的分销渠道。例如,Wes Bos会在推特上发布他即将推出的课程的教育小贴士,这是Twitter上最好的内容之一。Indie Hackers的主要分销渠道是Hacker News,所以我专门模仿了该网站上一直成功的帖子来进行采访。再次强调,只有在开始思考产品/服务之前确定了分销渠道,你才能获得这种优势。
希望你开始明白为什么最糟糕的事情就是直接跳到这一步,试图在深思熟虑问题和分销之前就开始构建产品。
如果你想不出一个好的解决方案,或者对你来说建立这个解决方案太难或太昂贵,或者竞争对手完全无法攻破(比如由于网络效应或规模经济),那么你可能需要退回一两步。
通常情况下,你需要做的是将第一步中确定的问题缩小一点。使其更具体,以便只影响少数人(一个特定的群体),然后尝试为他们专门设计一个渠道和解决方案。
从小开始
在这里要避免的最后一个错误是试图开始得太大。你不是谷歌、优步或爱彼迎。你是一个独立的黑客,而且你刚刚开始。
大型成功公司在早期看起来完全不同。试图复制它们今天的样子是一个巨大的错误。你必须一步一步地通过从小处开始,积累小的胜利,并在此基础上建立起来。
例如,egghead.io的创始人乔尔在YouTube上找到一堆视频,将它们放入一个ZIP文件中,并以一定的价格提供给其他人的邮件列表。这与egghead今天所做的事情相去甚远。但他无法从现在的位置开始,就像你无法从一楼直接跳到楼梯的顶部一样。
一步一步来。
当你思考你要解决的问题和市场规模时,当你思考分销渠道时,当你思考产品时:要想小。
你能做的最简单的事情是什么?太好了,现在再简单一点。
这里的一个例外是你的盈利模式,你想要做相反的事情。收费更多。独立开发者不应该在价格上竞争。那是亚马逊这样的大公司做的事情。
整合一切
这篇帖子比我想象的要长得多,但一旦你内化了其中的一些教训,实际上你可以很快地完成这个过程。
真正的想法验证需要付出努力,与人交谈,甚至可能发布产品。但仅在理论阶段,通过思考上述一些概念,你也可以取得很大的进展。
作为一个合理性检查,尝试通过运用这个过程来逆向工程其他几家成功的公司。我们已经为这个确切目的编制了一个庞大的创始人采访、播客剧集和盈利产品的清单。
由ChatGPT翻译