我把Gumroad作为周末副业，现在它每月收入35万美元
Hi，我的名字是Sahil Lavingia。我经营着一家名为Gumroad的小公司，我们为数字内容创作者提供了一个超级简单的电子商务工具。在此之前，我在Pinterest工作，设计和开发了一些东西，包括Pinterest for iPhone。
Gumroad开始是一个周末副业。我一直在寻找一种方法来出售一个图标，但在网上找不到任何好东西。所以我建立了Gumroad，运营了七年多，我们每月的收入约为35万美元，帮助创作者每月赚取超过500万美元。
是什么促使你开始使用Gumroad？
我喜欢制造东西，我很喜欢把一个问题想出一个解决方案的过程，然后试点这个解决方案的原型，看看我的概念有多好，大多数时候，它不是那么好。
但有时一些事情做得非常好，然后我必须决定我是否真的想在这个想法上再做一些工作，答案是肯定的。Gumroad的情况就是如此，它的核心问题对我来说真的很有说服力：一个人可以多么容易地卖出东西？
当我刚开始工作时，我的朋友约翰创办了一家名为Stripe的支付公司，并给了我一个测试工作，这让我的生活轻松了许多。我其实不知道自己在做什么，但可能是有意的，我不认为在你开始工作之前对一个问题进行过多的研究总是那么有利的。对该问题所占据的空间及其后果了解太多，可能会让人感到沮丧，并可能引导你不以清晰的头脑来对待它。尽可能花一个周末的时间去做理想化的事情--你总是可以在以后研究和学习，并在增加知识的背景和角度下重新审视这个问题，但你不能反过来做。
几个月后，我离开Pinterest，全职从事Gumroad的工作，并从KPCB、Max Levchin和其他投资者那里筹集了8百万美元。
最初的产品是如何打造的？
几乎从零到一，2011年4月我只花了一个周末，我在Pinterest工作的时候学会了Python，并且能够把一个基本的CRUD应用创建起来。整个Gumroad是一个单一的main.py Python文件，它被部署在谷歌应用引擎上，所以我不需要知道如何做任何与运营有关的事情，我也没有。
如果你保持简单，并学会如何从Stack Overflow和GitHub上复制/粘贴代码，你可以用一个想法走得非常非常远。只是要确保这个想法是简单的。我很少会去做比周末项目更复杂的事情。
在Gumroad的案例中，总共花了大约22个小时把所有东西都扔在一起，包括设计。除了吃饭，我唯一的休息时间是去见一个叫约瑟夫-瓦拉的人喝咖啡。我在那次会面中投资了他的创业公司--他们刚刚以2.3亿美元的价格卖给了Dropbox。因此，这对我来说是一个伟大的周末。
你是如何吸引用户和发展Gumroad的？
人们总是问我这个问题，而答案总是超级无聊：我们发送了大量的电子邮件。真的就是这样。我们在网上寻找那些能从Gumroad这样的产品中受益的人，然后告诉他们这件事。从字面上看，是成千上万次。这是唯一的方法，真的，当你年轻，没有人关心或知道你是谁，让人们使用你的产品。
随着时间的推移，我们需要做的事情越来越少了。但在你有很多客户或其他一些可以提供一些动力之前，没有什么比敲门更好的了。或者如果有的话，我只是还没有找到。我的感觉是，人们真的只是不想给人发冷电子邮件，并在寻找一个出路。如果你是这样的人：停止吧!它根本不存在!只需蜷缩起来，拿出一些时间来找人，通过电子邮件、电话等方式亲自与他们联系，并接受这段时间的失败。
你不能因为你有一个令人惊奇的想法就不去管它。第一天就有近50,000人查看了Gumroad，这很好！甚至更多的人看到了我们的筹资公告！甚至更多的人看到了我们的众筹。但就真正的客户而言，几乎没有一个是来自所有这些大张旗鼓的宣传。这是在很长一段时间内真正稳定的增长，特别是在开始时，由一个努力工作的销售团队推动。
我们从未在付费营销、搜索引擎或类似的东西上投入大量资金。我们尝试过内容营销；效果还可以，不是很好。到目前为止，人工 "销售 "的效果最好。口碑使我们的发展超出了这个范围。这两件事对Gumroad的增长起了99%的作用。这不是一个迷人的答案，但这是事实。
你们的商业模式是什么，你们的收入是如何增长的？
我们的商业模式从一开始就发生了变化。在开始时，我们采取7.5%+25美分的纯交易费。我们最终将其调整为5%+30美分。然后，因为我们想稳定我们自己的增长，并专注于我们的特定增值（不是支付，而是电子商务），我们转向了一个有几个选项的混合模式：
- 免费和8.5%+30美分的交易费
- 10美元/月和3.5%+30美分的交易费
SaaS有一个非常不同的增长曲线和收益率，但我们认为这对我们来说是正确的方法，因为我们把Gumroad从一个由VC支持的创业公司变成一个伟大的生活方式企业。
支付处理是使用Gumroad的核心，但实际上我们只是在Stripe和PayPal之上的一个层。而且我们很快就会增加其他技术。因此，我们决定将自己定位为电子商务，并像电子商务公司那样收费。我们目前的月收入约为33-35万美元。
如果你有兴趣关注我们的成长，你可以在Twitter上这样做。到目前为止，我们的增长是相当稳定的--几乎没有任何东西可以帮助或损害它。Gumroad只是在市场的规模上增长!在你决定投入某件事情之前，请确保你了解这一点，因为违背市场趋势和现有的消费者行为是非常、非常困难的。
在支付、托管和风险--我们做生意的唯一三项成本--之后，我们把大约30%的毛利润带回家。
你对未来的目标是什么？
我想把Gumroad发展成不仅仅是一个伟大的产品，而是一个伟大的公司。一个在许多方面对世界产生巨大影响的公司，而不仅仅是我们的产品。我们在地平线上的最大项目是将整个事情开源，这样人们就可以建立自己的Gumroad版本，甚至与我们竞争。
您所面临的最大挑战和所克服的障碍是什么？如果你不得不重新开始，你会采取什么不同的做法？
我认为最大的挑战是不得不重新考虑我的身份，因为我不是在经营一家十亿美元的公司，也许永远不会。从生命的早期开始，我就痴迷于成为一个亿万富翁。这是一个天真的幻想，可能导致我做出了一些错误的决定。
我现在处于一个更健康的状态。我不是想成为一个有远见的人，我只是根据我们用户的真实反馈来迭代产品。这很简单，并不性感，它为我、Gumroad和我们的创作者带来了一种更可持续的生活方式。
还有更多 "明显的 "或有形的困难的事情，比如裁掉公司75%的员工，包括我最好的朋友。这很沉重。每个人都知道这很难，但这是小的、存在的东西，会造成损失，你必须为其后果做好准备。
你有没有发现任何特别有帮助或有利的东西？
说实话，几乎没有，没有什么能像现实生活那样教给你教训。有时你只需要走出去，开始行动。只要确保你是快乐的，有乐趣的。而且，你正在学习，生活的其余部分会自己填补。
你对刚刚起步的独立创客有什么建议？
首先，为自己建立一些东西。这样一来，你至少有一个用户，这比大多数创业公司都要多！你可以从小处着手！尽可能小的开始--有人称之为 "实用量子"。
然后，确保你对市场有一个很好的了解。与市场上的人交谈。向他们推销你的产品。让他们使用它。询问他们的反馈。
一旦你有了热爱的用户，剩下的事情就变得容易多了。这仍然很困难--但专注于前两点会让你朝着正确的方向前进!
以上由DeepL翻译，原文：www.indiehackers.com
